Ryanair chokerer: Flår ældre ægtepar for banal fejl

TIP OS: Kender du mere til sagen? Del din viden i en mail til tip@seoghoer.dk

LÆS OGSÅ: Lauritz.com's kunder i chok - risikerer at miste alt

Ryanair er i disse timer "fløjet" ind i en voldsom shitstorm i England.

Her har datteren til et ældre par i 70'erne og 80'erne nemlig delt et rasende opslag på det sociale netværk X, hvor hun anklager flyselskabet for groft at have flået hendes forældre.

Ifølge opslaget forlangte discountflyselskabet næsten 1000 kroner i gebyr, fordi hendes gamle og svagelige forældre havde lavet en banal fejl.

De var ganske vist checket ind, som man skal. Men boardingkortet var det forkerte. Nemlig til hjemrejsen og ikke udrejsen.

Og så faldt hammeren omgående: 110 britiske pund eller altså tæt på 1000 kroner for at printe de to papirstykker med udrejsen på.

"110 pund for to stykker papir, som det tager et minut at printe," skriver datteren på X.

"Skam jer."

Historien er nu gået viralt på de sociale medier, hvor tusindvis af brugere har læst opslaget, og adskillige har reageret med lignende oplevelser.

I nogle tilfælde får datteren dog også svar på tiltale. For ifølge kritikerne er det nemlig forudsigeligt, at Ryanair tager så mange penge for en banal handling. Det er det, de lever af.

Ryanair undersøger nu sagen og har bedt datteren kontakte firmaets kundeservice.