Nyheder28. juli 2023

Tekniske problemer: Du kan IKKE købe billetter hos DSB

I skrivende stund ved DSB ikke, hvornår problemet bliver løst
Der er store problemer med billetkøb hos DSB.
Der er store problemer med billetkøb hos DSB.
 Foto: Linda Kastrup/Ritzau Scanpix

Fredag eftermiddag er det ikke muligt for rejsende at købe billetter via DSBs app eller DSB Netbutik.

Det oplyser DSB på sin hjemmeside.

- Der er i øjeblikket problemer med betalinger i DSB Netbutik og DSB App, lyder det.

SE og HØR har været i kontakt med pressevagten hos DSB, der oplyser, at problemet har stået på siden fredag eftermiddag.

- Vi registrerede problemet ved en 13.30-tiden, så blev det løst, og nu er det opstået igen.

Han fortæller videre, at rejsende dog har mulighed for at købe billetter ved automater, 7-Eleven-butikker - derudover fungerer Rejsekortet.

Pressevagten kan dog ikke sige noget om, hvornår problemet bliver løst.

- Jeg har ikke nogen tidshorisont, siger han.

- Hvad skal rejsende med DSB gøre, hvis de oplever problemer med køb af billetter?

- Så skal de henvende sig til vores personale.

SE og HØR følger sagen.

Sponsoreret indhold