Stort antal butiksansatte bliver svinet til af kunder

Man skal finde sig i lidt af hvert som butiksansat.

"Pædofil", "dum" og "pas på, jeg ikke omrokerer dine briller til kontaktlinser" er blot nogle af de ord, der bliver råbt efter de ansatte.

Det skriver HK Handel i en pressemeddelelse.

Hele 80 procent af de butiksansatte har inden for de seneste 12 måneder oplevet at få råbt grimme ord eller nedsættende sætninger efter dem. Derudover er 14 procent blevet truet verbalt af kunder.

HK Handel ser med stor alvor på de dårlige oplevelser, de ansatte bliver udsat for.

– Det er helt uacceptabelt, at så mange ansatte bliver behandlet dårligt af kunderne. Det går hårdt ud over arbejdsmiljøet, når man skal stå model til grimme kommentarer eller endda trusler, siger formand for HK Handel, Mette Høgh.

2.302 butiksansatte har deltaget i undersøgelsen. Det er ansatte, som arbejder i convenience butikker som fx 7-Eleven, dagligvare- og specialvarebutikker samt stormagasiner.

Ifølge HK Handel skal arbejdsgiverne tage et større ansvar.

– Nu er arbejdsgiverne simpelthen nødt til at tage det alvorligt. Medarbejderne skal ikke gå rundt med ondt i maven og i frygt for at blive overfuset, uden at ledelsen løfter en finger, siger Mette Høgh.