Nyheder 22. juni

Problemer med at få adgang: NemID ramt af tekniske fejl

Danskerne kan lige nu opleve problemer med at få adgang til flere offentlige hjemmesider. Det skyldes udfald hos NemID og NemLog-in

Opdateret klokken 17.40: 

NemID virker igen normalt efter tekniske problemer onsdag.

Det oplyser Nets, der driver NemID, til Ritzau.

Problemerne har gjort det svært for brugere at tilgå blandt andet netbank og offentlige sider som borger.dk.

Systemets nedbrud skyldtes en serverfejl. Trafikken er blevet flyttet til en ny server, og NemID virker derfor igen som normalt.

Nets ikke er klar over, hvordan serverfejlen opstod. Der er dog ikke nogen tegn på, at der skulle være tale om et angreb udefra.

Brugere kunne ellers onsdag have svært ved at komme på blandt andet deres netbank, hvis de brugte NemID.

Systemet var nemlig ramt af tekniske problemer.

Det oplyser Digitaliseringsstyrelsen.

For at kunne vise dig denne video, beder vi dig acceptere marketing og statistik cookies.

Der har været problemer med at bruge NemID siden tirsdag morgen, siger Sara Price, pressechef i Digitaliseringsstyrelsen.

- Men hvis man har MitID, burde man stadig kunne logge på blandt andet sin netbank, siger hun.

Mere problematisk ser det til gengæld ud med at få adgang til offentlige sider som sundhed.dk eller skat.dk.

Her er kan det være en udfordring at få adgang, uanset om man bruger NemID eller MitID.

Der er nemlig også udsving i systemet NemLog-in, som bruges på siderne.

- Det er noget, vi tager alvorligt, når folk ikke kan komme ind på siderne. Vi holder os opdateret, og det har topprioritet, siger Sara Price.

Nets, som driver NemID, oplyser til Ritzau, at der arbejdes målrettet på at løse problemet.

- Vi håber at kunne være oppe at køre hurtigst muligt, siger pressechef Peter Glüsing.

Der er endnu uvist, hvornår NemID igen forventes at virke som normalt.

Men hvis man allerede har skiftet til MitID, burde det være muligt at tilgå sin netbank.

Og ifølge Digitaliseringsstyrelsen har mange danskere skiftet til det nye system.

Egentlig skulle alle være flyttet til MitID inden udgangen af juni. Men den frist blev udskudt til oktober grundet lange ventetider på Borgerservice i foråret.

Der har særligt været fokus på at få udfaset NemID-nøglekortet. Det skyldes, at der kan tages en kopi eller et foto af et nøglekort, og det dermed ikke er lige så sikkert som de nye løsninger.

Onsdag indskærpede Finanstilsynet i et påbud til bankerne, at nøglekortet ikke må anvendes efter 30. juni, dog med undtagelser for visse brugere.

Sponsoreret indhold