Nyheder27. december 2021

DSB i kæmpe jule-brøler: Under halvdelen nåede frem til tiden

54 procent af de DSB-kunder, der rejste på tværs af landet juledag og 2. juledag, kom ikke frem til tiden.
https://imgix.seoghoer.dk/media/article/skaermbillede_2021-12-27_kl._16.32.50.png
 (Foto: Jens Dresling/Ritzau Scanpix)

Togtrafikken kørte langtfra på skinner i dagene efter juleaften, og ganske mange oplevede væsentlige forsinkelser.

Således kom under halvdelen af de personer, der rejste på tværs af landet med DSB, frem til tiden juledag og 2. juledag.

Det oplyser DSB mandag i en pressemeddelelse.

I meddelelsen konstateres det, at "Banedanmarks arbejde med flere og tilbagevendende signal- og skinnefejl" var skyld i forsinkelser.

- I flere tilfælde tog det adskillige timer at lokalisere og rette fejlene, og punktligheden tog et dyk, så kun 46,0 procent af kunderne, der rejste på tværs af landet, kom hjem fra jul til tiden, skriver DSB.

Stærkt medvirkende til de mange forsinkelser var, at togene holdt stille ved Storebælt i to og en halv time 25. december.

Også signalfejl ved Fårup gav store udfordringer.

Eventuelle forsinkelser på mere end 30 minutter kan være omfattet af en rejsetidsgaranti.

Kompensationen gives enten som en ny billet til samme strækning eller som et beløb, hvis størrelse udregnes på baggrund af forsinkelsen.

Fra søndag 19. december blev der indført krav om, at man skal have et gyldigt coronapas for at tage Intercity- og lyntog eller en fjernbus.

DSB oplyser, at der blev solgt knap 250.000 pladsbilletter i ugen 20. til 26. december.

- Tallene illustrerer samtidig, at kunderne er trygge ved at rejse med tog, og at de kvitterer for de tiltag, der er med coronapas, pladskrav og øget rengøring undervejs, siger DSB's informationschef, Tony Bispeskov.

Sponsoreret indhold