Andel Energi advarer: Mail er IKKE fra os

Andel Energi, der har omkring en million danske kunder, advarer lørdag om, at virksomheden bliver misbrugt i en række svindelmails.

Her bliver kunder bedt om at betale en elregning, der ikke er betalt til tiden.

Beløbet 322 kroner går igen i mailene, der truer med at lukke energiforsyningen, hvis ikke der betales.

Men det er altså snyd og humbug, da der er tale om såkaldte phishingmails, der blot forsøger at lokke dine oplysninger ud af dig.

- Hvis man som kunde er i tvivl om ægtheden i en mail eller sms, anbefaler Andel Energi altid, at man som kunde logger ind på sin profil enten på andelenergi.dk eller via Andel Energi appen. Her kan man finde sine ægte regninger og ved selvsyn tjekke, at alt er, som det skal være, skriver Andel Energi i en meddelelse.

Endelig forsikrer strømvirksomheden om, at der i de tilfælde, hvor det kan være nødvendigt at lukke for strømmen, altid vil være et langt forløb med både inkasso og dialog.