Frustrerede Simon Kvamm-fans får ændret billetter: - Hold da op noget skidt
Næste år skal Simon Kvamm optræde i Royal Arena med sin "Simon Kvamm: Alle Sangene – Alle Vennerne"-turné.
Der er dog kommet grus i maskineriet for nogle af de dedikerede fans, der har sikret sig billetter.
En ændring af scenedesignet, efter salget er begyndt, betyder nemlig, at flere har fået ændret deres pladser.
Et hurtigt kig på Facebook-fansiden for Hugorm, Simon Kvamms band, fortæller, at det er noget, der vækker frustration.
Nogle af kommentarerne lyder sådan her:
- Jeg kan slet ikke gennemskue hvad det betyder for mig - men hold da op noget skidt.
- Det er simpelthen ikke ok at ændre scenen efter salg af billetter. Håber det er en fejl.
- Hm, hvis det her er rigtigt så er mine pladser heller ikke særlige fede længere. Det er da mega surt.
- Jeg er virkelig sur over det ! Det var en hård kamp for gode billetter, og det koster jo også meget.
Hos Livenation bekræfter man, at scenedesignet er blevet ændret efter billetsalget begyndte.
- Sådanne justeringer sker af og til i takt med, at produktionen udvikler sig og nye kreative idéer opstår, forklarer Heidi Degn, Senior Communications & PR Manager hos Live Nation Denmark.
- I dette tilfælde er ændringen sket for at skabe en mere intim og nærværende oplevelse – både for publikum og for de medvirkende på scenen. Scenens placering er blevet justeret, så "vennerne" på scenen kan rykke tættere sammen og samtidig sikre bedst muligt udsyn for flest mulige fans.
Hun fortæller videre, at ændringen har medført, at alle solgte pladser på gulvsektionen er blevet gennemgået og reseated. En proces, der er foretaget med stor omhu, hvor hver enkelt plads er vurderet individuelt for at sikre, at "kvaliteten af oplevelsen bevares for den enkelte gæst."
Heidi Degn understreger også, at alle har beholdt deres oprindelige billetkategori.
Hun forstår godt, at ændringen kan vække undren og frustration hos køberne.
- Vi har stor forståelse for, at nogle fans kan føle sig usikre over ændringerne, og vi tager deres oplevelse meget alvorligt. Det er vigtigt for os, at alle får en god koncertoplevelse, og vi gør vores bedste for at sikre, at ingen føler sig dårligt stillet.